Många känner till detta: Den som anger fel PIN-kod för många gånger förlorar sitt bankkort i bankomaten. Men det är inte det enda fallet där detta händer.
Den som anger fel PIN-kod tre gånger i bankomaten behöver inte fundera länge på varför kortet är borta. Det behålls av säkerhetsskäl, oavsett om det är ett betalkort eller ett kreditkort. Vad många inte vet är att det finns andra fel som också leder till förlust.
Det leder till att bankkortet dras in
Få saker är så irriterande som det besvär som en kvarhållen bankkort medför. Du måste kontakta banken, klara dig utan ersättningskort under en längre tid och i värsta fall betala för ett nytt kort.
Det positiva är att en bankomat alltid behåller kort av säkerhetsskäl. Du och ditt konto är därmed åtminstone skyddade mot stöld.
Det kan ändå vara bra att veta i vilka fall denna åtgärd vanligtvis utlöses. Då kan du förhindra eventuella incidenter av detta slag.
Dessa 3 misstag kostar dig bankkortet
- Den som använder ett redan spärrat kort – till exempel för att det har anmälts som förlorat eller stulet eller för att banken har spärrat det av andra skäl – utlöser också indragningen. nämner åtminstone dessa situationer som vanliga orsaker till problemet.
- Att ta god tid på sig kan också vara riskabelt: Vissa bankomater ger först ut pengarna och sedan kortet. Den som dröjer kvar får en obehaglig överraskning – systemet ”säkrar” kortet efter en kort stund. Enligt Verbraucherzentrale skickas dessa kort sedan vanligtvis till den egna banken, där de senare kan hämtas.
- Förutom användarfel kan tekniska omständigheter ibland leda till att kortet dras in. Defekter på enheten eller en skadad chip kan vara orsaken, vilket till exempel bekräftar. I detta fall behåller enheten hellre kortet än att det eventuellt hamnar i fel händer.
Kriminell påverkan och specialfall
Det blir känsligt när kriminella är inblandade. Manipulerade maskiner är ett ständigt aktuellt ämne för polisen och bankerna. Den som hamnar vid en misstänkt maskin – skakiga paneler, konstiga påsättningar, dolda kameror – riskerar inte bara datastöld, utan också att automaten behåller kortet av säkerhetsskäl. Polisens rådgivningskontor förklarar bedrägerierna i detalj och rekommenderar att man vid misstanke omedelbart anmäler detta till banken och polisen.
Ett specialfall som ofta underskattas är interna spärrar hos banken. Om ett konto spärras – till exempel på grund av massiv övertrassering eller av compliance-skäl – kan det också leda till att kortet ”fastnar” i automaten, som konsumentorganisationen NRW vidare förklarar.
Vad händer med det indragna kortet? I Sverige hamnar det oftast hos din bank, där det – beroende på bankens rutiner – återlämnas mot legitimation eller ersätts med ett nytt. Oavsett detta är det viktigt att omedelbart spärra det förlorade bankkortet. Officiellt och dygnet runt kan detta göras via det centrala spärrnödnumret 116 116.
